BIULETYN INFORMACJI PUBLICZNEJ<br>Miejskich Wodociągów i Oczyszczalni Spółka z o.o. w Grudziądzu

BIULETYN INFORMACJI PUBLICZNEJ Miejskich Wodociągów i Oczyszczalni Spółka z o.o. w Grudziądzu

  • Menu przedmiotowe »
  • Informacje dla Klienta »
redaguje: Włodzimierz Banasik, tel. +48 56/450 48 80, e-mail: bip@bip.wodociagi.grudziadz.pl

Referat Umów i Windykacji

  1. Biuro Obsługi Klienta - ul. Curie-Skłodowskiej 10
    Dla wygody klientów, w celu szybkiego i sprawnego załatwienia Ich spraw zostało uruchomione biuro obsługi klienta, mieszczące się w siedzibie spółki przy ul. Curie-Skłodowskiej 10 w Grudziądzu.
    Biuro to czynne jest w dni robocze od  poniedziałku do  piątku w godzinach pomiędzy 7.00 a 15.00 . Sprawy przyjmowane są również w formie telefonicznej, pisemnej, a także drogą elektroniczną i każda z nich załatwiana jest bez zbędnej zwłoki.
    Sprawy dotyczą głównie następujących zagadnień:
    • zawierania umów i negocjowania ich warunków,
    • windykacji należności, w tym prolongaty terminów płatności faktur,
    • przyjmowania stanów wodomierzy,
    • wyjaśniana spraw związanych z wystawioną fakturą,
    • zleceń na plombowanie wodomierzy oraz na montaż nakładek do zdalnego odczytu wodomierzy,
    • zaistniałych awarii wodociągowych i kanalizacyjnych,
    • informacji o brakujących pokrywach na studzienkach kanalizacyjnych, kratkach ściekowych, niesprawnych wodomierzach itp.
  2.  Zapłata należności za usługi
    Płatności wynikające z faktur mogą być dokonywane w następujących formach:
    • w kasie Spółki mieszczącej się w biurze obsługi klienta przy ul. Curie-Skłodowskiej 10
    • gotówką lub przelewem za pośrednictwem banku lub poczty,
    •  przelewem na podstawie stałej dyspozycji płatności zgłoszonej w banku prowadzącym rachunek odbiorcy.
  3. Uregulowania prawne
    Wszystkie działania, o których mowa wyżej wynikają z unormowań prawnych i są dostępne na naszej stronie www.mwio.pl w zakładce Klient.

komentarze (0) ()

Metryka

  • Autor lub odpowiedzialny za treśćKierownik Biura Obsługi Klienta
  • Data wytworzenia2008-02-21
  • Opublikowałbrak informacji
  • Data publikacji2003-08-11 17:28
  • Ostatnio zmodyfikowałAndrzej Lamparski
  • Ostatnia modyfikacja2024-12-10 08:36
fotokod
Stronę wygenerowano: 2025-07-03 14:00:17
Przejdź do strony źródłowej »
Strona wygenerowana z systemu bip.net